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2020-07-03 浏览量:743 点赞:357 收藏:123
Google Assistant语音助理终于支援繁体中文了!今日不只是Google Pixel 3系列手机登台发表会,也是Google助理第一次开口说中文的日子,同时,它还是依照台湾的中文语言习惯设计,不但介面是繁体中文,也贴近台湾人的发音方式与用字。透过自然流畅的交谈,与Google机器学习、多款软体的整合,Google助理将协助台湾人们处理生活大小事。

长年在美国研究自然语言处理的Google AI资深研究员宋云轩,在台上实际演示中文Google语音助理的功能,首先,宋云轩先是请Google助理帮它拨打电话给朋友Daisy,接着问对方能否为他推荐附近的珍珠奶茶,Daisy则透过询问Google助理来获得答案。

宋云轩接着利用Google助理查询妈妈爱吃的鼎泰丰营业时间,Google助理接收到问题后,立即将整合Google地图的回覆显示在萤幕上,但它还无法做到以中文来预约餐厅。而问它如何到达最近的鼎泰丰,Google助理亦会自动规划好路线,十分方便。

值得一提的是,今年5月Google I/O开发者大会发表的「Duplex」语言技术,就是如同人类般的聊天功能,它能透过Google助理来预约餐厅,它甚至能学习你的用餐习惯,自然流利地与店员交谈、完成预定,目前该功能将于美国推出,台湾或许还得再等等。

Google助理不只是Assistant,靠着Google搜寻引擎建立的强大资料库,问它「台南市的人口多少?」、「100美元是多少台币?」、「淡水今天天气如何?」都能得到解答。Daisy接着向Google助理说「设定计时器1分钟」,时间一到,手机闹铃就自动响起,分秒不差,同样的功能也可利用在排定行程等。

说到Google助理的最大优势,无非是与Google翻译的整合,这点是iPhone的Siri做不到的,对Google助理说「不要加洋葱的德文怎幺说?」,Google小姐除了直接唸给你听,也会显示在萤幕上,让你重複播放。有了这个功能,不必再担心出国语言不通的问题,不用买口译机、翻译耳机,只要有Google助理就能搞定。

最后,宋云轩对Google助理说「帮我显示在台北的照片」,Pixel 3内建的Google相簿就会自动筛选、挑出在台北拍摄的照片,省去了在相簿里翻找的时间,而这也是受益于Google的核心机器学习技术,Google助理的功能不只如此,它甚至可透过声控来开启相机自拍。

Google助理汇集所有Google功能于一身,如日曆、搜寻、照片、地图等功能。多亏自然语言处理、 电脑视觉及机器学习的等技术的进步,只要长按 Home键或说出「Ok Google」,就能开启和Google助理的对话,若简单归类Google助理能回答的问题,可分为以下几种。

1.日常事务:汇报行程、闹钟叫起床、行程提醒
2.地图导航:导航回家、导航到附近加油站、探索地点
3.享乐助理:显示在台北的照片、用YouTube查询播放音乐
4.找出解答:询问天气、找寻实用资讯
5.联繫朋友:快速打给联络人、快速传简讯给朋友
6.调整设定:打开飞航模式、手电筒、蓝牙、Wi-Fi或透过Google助理自拍
7.旅行伙伴:查询附近餐厅、翻译外语、换算汇率
8.轻鬆一下:说笑话、查冷知识、或问它「你能逗我开心吗?」
9.台湾限定:理解台湾用语,像是找到鼎泰丰或附近的珍珠奶茶店
中文Google助理与现行的「Ok,Google」差在哪里?除了自然语言处理、对话能更贴近聊天外,在辨识準确度及App执行效率也有提升。举例来说,用Ok,Google来执行设定闹钟,需另外再点击萤幕设定时间,而中文Google助理则可全程用声控完成;而在「导航到市政府」这个指令上,中文Google助理秒动、更连动Google地图开始规划路程,而Ok,Google则出现导航App的推荐,在完整度上明显有差。
而Google助理中带入一种新语言时,往往要考虑到当地文化和语言的独特之处,语音处理与辨识存在着许多困难,而且抑扬顿挫的中文就有各种不同的发音、词彙和句法使用习惯,但Google终于克服困难、把语音助理带进台湾。对了!还记得Google I/O上展示过「多种不同」Google助理的声音吗?当时是由知名歌手John Legend配音,比起Google小姐生动不少,但这功能或许要等日后的更新了。另外,由于生态圈仍未建立,Google助理还无法以中文控制多数多数家中物联网装置。

不得不说Google準备相当完善,首次在台开卖Pixel 3、Pixel 3 XL手机,就搭载了中文Google助理,足见对台湾的重视,或许也是先前Pixel 2系列未进入台湾的原因吧。而5月在I/O发表、10月就推出中文版本,十分高效,不过就Duplex的自然聊天技术来说,依然得再等等,困难处可见此篇报导。

实际问中文Google助理与苹果Siri同样的5个问题,除了辨识速度更快、也100%正确,例如Siri就辨识不出「延禧攻略」、而Google助理却能正确找出答案。即日起Google助理将陆续在Android装置推出,不久后也将在iPhone上与用户见面,如要进一步了解Google助理,可造访官方网站
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
中文Google语音助理正式登台,Google AI资深研究员宋云轩在台上示範用Google助理查询附近鼎泰丰。李芃葳摄
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
Google助理整合了Google所有功能,宋云轩示範问「不要加洋葱的德文如何说?」Google助理一听完就完成翻译,用在出国超方便。李芃葳摄
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
除了按压HOME键或说出「OK Google」叫出语音助理,Pixel 2和Pixel 3手机支援握压手机两侧启动,可设定开关及调整灵敏度。手机截图
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
Google助理将陆续在安卓手机上推出,iOS则需稍等了。
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
Pixel Stand主要由前HTC手机团队主导。
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
台湾团队未来会投入更多Google产品的研发。
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台湾团队在Pixel Tips中亦扮演要角。
完胜Siri!中文Google语音助理今登台
台湾优秀的音讯团队对Pixel 3的音质提供最好的后盾。

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